Utilisation logiciel avec CD impossible

29/08 à 12:18Bonjour,

Encore moi pour un nouveau problème. J'avais l'habitude d'utiliser un logiciel (avec insertion du CD avant utilisation) et depuis hier .... bang ... il me ressort un message d'erreur tel que :
"Erreur dexécution 53 - Fichier introuvable"... Ca m'ennuie car du coup j'ai plein de fichiers que je ne peux pas récupérer et j'ai payé ce CD 130 euros il y a 4 ans .....
Pourtant j'arrive à mettre à jour, à interroger les Aides mais pour les fichiers et l'utilisation ... NIET !!!!
Quelqu'un aurait-il une idée d'où vient ce problème ?
Merci à tous

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Mamita

29/08 à 12:32Bonjour,

qu'est ce que ce logiciel,un jeu?
ton lecteur CD lit il bien d'autres CD?

essaie de nettoyer le lecteur avec un CD de nettoyage ou la surface du CD
http://www.01net.com/article/308276.html
http://www.nofrag.com/forums/divers/26385/

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- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - expérience est le nom dont les hommes baptisent souvent leurs erreurs

29/08 à 13:09Bonjour,

Mon logiciel est un logiciel pro d'astrologie. Oui mon lecteur lit bien les autres CD. Je vais essayer ce que tu me dis pour le nettoyage. Je te donne le résultat dès que c'est fait. Merci

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Mamita

29/08 à 13:20Bonjour,

Bon bah j'ai nettoyé le CD avec mon liquide vaisselle, bien essuyé mais rien.. toujours même erreur. Je vais envoyer un mail au fabricant mais je ne compte pas trop sur leur réponse (ca fait 4 ans que je l'ai le CD...). J'attend d'autres idées lumineuses des membres.
merci d'avance

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Mamita

29/08 à 14:53Bonjour,

Si tu n'as pas installer de programme, je pencherais pour un spyware ou un virus.
Fais une bonne analyse de ton ou tes disques dur, avec un antivirus à jour.
@+

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C'est pas toujours facile !
[URL=http://www.casimages.com][/URL]

29/08 à 15:07Bonjour,

J'ai eu le même coup avec un CD d'install XP. Rayé => Poubelle.
Une toute fine rayure sur la face imprimée du disque, le rayon passait à travers.
J'ai bien essayé en passant un coup de marqueur réfléchissant mais ça n'a rien donné, la rayure était trop large.
Regarde toujours si ce n'est pas le cas chez toi...

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01/09 à 12:28Bonjour,

J'ai résolu le problème. J'ai désistallé le programme et puis réinstallé. J'ai tout retrouvé. Juste qq fichiers en moins ... Et le DC fonctionne très bien. Mystère de l'informatique.
Merci à vous quand même

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Mamita

01/09 à 12:37Bonjour,

Tant mieux

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01/09 à 13:30Bonjour,

le DC fonctionne très bien. Mystère de l'informatique.

Bonne nouvelle
Au plaisir.

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C'est pas toujours facile !
[URL=http://www.casimages.com][/URL]

01/09 à 14:54Bonjour,

est ce qui si tu fais une installation complète du logiciel sur le disque dur tu as toujours besoin d'insérer le CD pour fonctionner?

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01/09 à 15:18Bonjour,

Hé oui ! Je suis obligée d'insérer quand même le CD car au lancement du programme sur l'ordi il y a une vérification qui se fait. Mais bon, ca va c'est moindre mal, je n'ai perdu que 20% de mes fichiers et je peux les retrouver ailleurs.. Ouf !

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Mamita

01/09 à 15:29Bonjour,

oK ,tout va bien ,jusqu'au jour ou le CD sera réellement inutilisable .....

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